税理士は税務署に提出する申告書を作成してくれる人、そのとおりです。内容によっては、どの税理士が作っても似たような申告書が出来上がるでしょう。

でも、私はその間に生じるお客様との関係をとても大切だと考えます。お客様は私を信じて依頼してくださっています。それを事務員に任せるわけにはいきません。

確かに税理士事務所としての経営を考えるのであれば、事務員を雇い、画一された処理を行う方がはるかに効率的です。でも、それは逆に、税理士でなくても差し支えない仕事をしているということでもあると思います。

私は、私でなければできない仕事を、適正価格で行います。

税金のことがよくわからない、申告書のことをどうしていいのか不安だから、税理士に依頼するという方がほとんどだと思います。

そのようなお客様に対して、専門用語や法律用語を使って説明するということは、お客様の立場に立って考えることができていないということだと思います。私は、わかりやすい言葉で、正しく内容をご理解・ご納得していただくには、どのように伝えたらよいのかを、お客様ごとに常に考えています。

税金は難しいもの、税理士などの先生に相談することを敷居が高いと思わずに、ご相談いただけることを目指しています。

お客様の置かれている状況はさまざまです。

たとえば相続に関するご相談であれば、相続開始前なのか、後なのか、申告期限を過ぎてしまったのか、また財産の内容についても、相続人の皆様が思ってもいないような結果になってしまったなど、私の想定しないような場面にも遭遇します。

起きてしまったことに対し、どのように対応するのがお客様にとって最善なのか、これもお客様がどのように考えるかによって、選ぶ方法も異なるはずです。にもかかわらず、あれもだめ、これもだめと、否定から入る税理士が多いとも聞きます。それは自分の仕事を楽にするためだけの職務怠慢だと私は思います。

私は常に、法律の範囲内でお客様にとって最善の方法を選択できるように、お客様との会話ひとつひとつを大切に考えています。事務員に任せていたら、このような対応はできません。

税理士に依頼すると、あの資料を出せ、この資料を出せと、とにかく指示される一方で、よくわからないからそれに応じている、という方が多いと思います。

ご自身の貴重な個人情報であるにも関わらず、この資料はなぜ必要なのかという説明も、どの資料を預かったかという報告もなく、誰がその情報に触れているのかもよくわからないまま手続きが進められてしまうのは、内心不安に感じながらも言い出せないという方もいらっしゃるのではないでしょうか。

特に相続に関する場合には、戸籍謄本や印鑑証明書など、非常に重要な個人情報を取り扱います。不安に思われて当然だと思います。

当事務所では、重要な個人情報に触れるのは私以外におりませんし、相続税の申告に関してお預かりした資料については、お預かり資料一覧として、当事務所で何をいつお預かりしたのかをお客様と情報共有できるようにしております。

法律事務所で弁護士秘書をしていた経歴や、都内の大手税理士法人で勤務していた経歴、それらのつながりもありますが、幼少のころからずっと暮らしている麻生区に微力ながら貢献したいと思う気持ちから所属した法人会、商工会やロータリークラブでのつながりも新たに生まれ、私だけでは解決できないご相談であっても、お客様にとって最適と思われる解決方法をみつけてくれる専門家をご紹介できるネットワークができました。

これは税理士に聞いてよいことなのだろうか、どこに相談してよいのかわからない、という方も沢山いらっしゃると思います。そのような方もまずはお気軽にお問合せいただければと思っております。